點(diǎn)評(píng)
綜合評(píng)分
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服務(wù)熱情
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客房衛(wèi)生
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睡眠舒適度
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淋浴舒適度
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性價(jià)比
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地理位置
最新點(diǎn)評(píng) 點(diǎn)評(píng)
| 評(píng)分 | 點(diǎn)評(píng) | 點(diǎn)評(píng)人 | 住宿信息 |
|---|---|---|---|
| 5分 |
給朋友訂的，很滿意 [發(fā)表于: 2012-09-18 15:32:22]
[酒店回復(fù)] 感謝您對(duì)我們文星的肯定，期待你的再次光臨。祝您生活愉快。 |
會(huì)員卡5471*3 | 2011-06-03入住 2011-06-05離店 |
| 2.25分 |
房間太小了 [發(fā)表于: 2012-09-12 18:32:13]
[酒店回復(fù)] 謝謝您的點(diǎn)評(píng)，您可能上次入住的是我們的日式房，它的特色就是非常溫馨、浪漫。我們的精品大床房裝修也非常漂亮，而且空間也大，希望您下次來入住我們的精品大床房。 |
會(huì)員卡1319****8 | 2012-07-28入住 2012-07-29離店 |
| 5分 |
很好??！我很喜歡文星連鎖?。”绕咛炷切┖枚嗔耍?！頂！ [發(fā)表于: 2012-08-12 22:15:29]
[酒店回復(fù)] 謝謝您的點(diǎn)評(píng)！您對(duì)我們的肯定，給予我們莫大的鼓舞，我們將繼續(xù)提供最好的服務(wù)質(zhì)量，干凈舒適的客房環(huán)境，文星酒店全體員工恭候您的再次光臨！ |
會(huì)員卡0001***8 | 2012-02-16入住 2012-02-19離店 |
| 4分 |
整體還不錯(cuò) [發(fā)表于: 2012-08-12 01:01:34]
[酒店回復(fù)] 您的肯定是我們前進(jìn)的動(dòng)力，感謝您的留言，祝您生活愉快！ |
會(huì)員卡1321****8 | 2012-07-21入住 2012-07-22離店 |
| 5分 |
還行 [發(fā)表于: 2012-07-27 13:24:04]
[酒店回復(fù)] 尊貴的文星會(huì)員：感謝您的認(rèn)可，我們文星會(huì)做的更好。祝您生活愉快！ |
會(huì)員卡5545*0 | 2011-11-01入住 2011-11-02離店 |
| 5分 |
服務(wù)態(tài)度很好，下次還會(huì)選擇這個(gè)酒店。 [發(fā)表于: 2012-07-19 15:18:41]
[酒店回復(fù)] 謝謝您的點(diǎn)評(píng)！您對(duì)我們的肯定，給予我們莫大的鼓舞，我們將繼續(xù)提供最好的服務(wù)質(zhì)量，干凈舒適的客房環(huán)境，酒店全體員工恭候您的再次光臨！ |
會(huì)員卡0056***8 | 2012-02-27入住 2012-02-28離店 |
| 5分 |
朋友很滿意，效果很不錯(cuò)！ [發(fā)表于: 2012-06-14 14:58:11]
[酒店回復(fù)] 謝謝您與大家分享您朋友的入住經(jīng)驗(yàn)。干凈，快捷的服務(wù)，一直是我們追求的目標(biāo)。期待您的下次入??！ |
會(huì)員卡0001***8 | 2012-03-13入住 2012-03-14離店 |
| 5分 |
怎么還是沒有積分啊啊 [發(fā)表于: 2012-06-12 18:17:50]
[酒店回復(fù)] 王小姐您好！經(jīng)系統(tǒng)查詢您是沒有通過預(yù)訂而是直接步入登記入住的。沒有通過預(yù)訂入住是不享受積分的，下次入住可通過官網(wǎng)、客服、前臺(tái)電話進(jìn)行預(yù)訂獲得相應(yīng)積分，最高可得3倍積分。 |
會(huì)員卡6412***8 | 2012-04-03入住 2012-04-04離店 |
| 4.75分 |
積分沒有增加 [發(fā)表于: 2012-06-08 23:44:05]
[酒店回復(fù)] 尊貴的文星會(huì)員：經(jīng)系統(tǒng)查詢，您的本次入住時(shí)從前臺(tái)直接步入。新會(huì)員是要通過預(yù)訂才有積分的。你可以在官網(wǎng)上了解文星會(huì)員專享。讓您造成不便，深感抱歉！祝您生活愉快！ |
會(huì)員卡7082***8 | 2012-04-29入住 2012-04-30離店 |
| 4.75分 |
去的時(shí)候找了半天才找到，不過剛好離我要去的地方很近啊?？头啃l(wèi)生看起來不錯(cuò)，衛(wèi)生間設(shè)置也行，就是沒有蹲位啊，個(gè)人不習(xí)慣用馬桶，覺得還是蹲位的好。價(jià)格不便宜也不貴。早餐是粵式的，要是豐富點(diǎn)就好了。總體來說還是很不錯(cuò)的，下次還去。 [發(fā)表于: 2012-05-28 11:08:29]
[酒店回復(fù)] 給您帶來的不便，我們?cè)诖耍乱宰钫\摯的歉意！在以后的工作中，我們將竭力改進(jìn)，為客人提供更加快捷的服務(wù)。 |
會(huì)員卡5591*1 | 2012-05-26入住 2012-05-27離店 |