點評
綜合評分
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服務(wù)熱情
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客房衛(wèi)生
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睡眠舒適度
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淋浴舒適度
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性價比
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地理位置
最新點評 點評
| 評分 | 點評 | 點評人 | 住宿信息 |
|---|---|---|---|
| 5分 |
第一次入住文星，非常不錯以后還回來！ [發(fā)表于: 2012-11-04 15:30:08]
[酒店回復(fù)] 尊貴的文星會員：感謝你對文星的認可，給予我們無限的動力。期待您的下次光臨！住你生活愉快！ |
會員卡1600****8 | 2012-10-11入住 2012-10-12離店 |
| 4.75分 |
房間挺干凈，洗澡的水很舒服 [發(fā)表于: 2012-10-29 17:43:21]
[酒店回復(fù)] 尊貴的文星會員：非常高興文星能有機會給您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。謝謝你的點評！祝您生活愉快！ |
會員卡5622*0 | 2012-10-19入住 2012-10-27離店 |
| 5分 |
經(jīng)過幾個快捷酒店的對比，還是文星好。安靜，干凈，一切恰到好處。 [發(fā)表于: 2012-10-17 21:28:18]
[酒店回復(fù)] 尊貴的文星會員：感謝您對文星的支持。您的滿意，是我們的動力。文星期待您的下次光臨！祝您生活愉快！ |
會員卡1237****8 | 2012-10-11入住 2012-10-12離店 |
| 5分 |
酒店溫馨，住起來有家的感覺，還有自助早餐吃！下次繼續(xù)來住，呵呵 [發(fā)表于: 2012-10-15 16:47:14]
[酒店回復(fù)] 尊敬的文星會員您好！感謝您對我們工作的支持，有了您的鼓勵和支持，我們會把工作做的更好。我們酒店還很多配套設(shè)施，房間電話免費撥打，二樓可以免費健身，我們酒店全體員工都期待著您的下次光臨，祝您家庭幸福，工作順利！ |
會員卡D001 | 2012-10-13入住 2012-10-14離店 |
| 5分 |
感覺很不錯，前臺服務(wù)很好，聲音很甜美，房間裝修很清爽，衛(wèi)生很干凈，以后來廣州就住文星了。 [發(fā)表于: 2012-10-15 14:25:47]
[酒店回復(fù)] 尊貴的文星會員：感謝您對文星的支持與鼓勵。期待您的下次光臨！祝您生活愉快！ |
會員卡1305****8 | 2012-06-23入住 2012-06-24離店 |
| 4.75分 |
第二次入住，還不錯 [發(fā)表于: 2012-10-04 14:17:56]
[酒店回復(fù)] 尊貴的文星會員:感謝您對文星的肯定。歡迎您下次關(guān)臨。祝您生活愉快！ |
會員卡5591*1 | 2012-10-02入住 2012-10-03離店 |
| 2.75分 |
網(wǎng)上預(yù)訂不是有積分嗎？是不是當(dāng)時前臺取消了 [發(fā)表于: 2012-10-03 23:24:38]
[酒店回復(fù)] 尊敬的文星會員：是我們的工作失誤給您帶來不便，現(xiàn)在給您添加了336分，非常感謝的您支持，我們期待著下次為您服務(wù)！祝您生活愉快，家庭幸福！ |
會員卡0043***8 | 2012-09-28入住 2012-09-29離店 |
| 4分 |
浴巾不干凈，不敢用。 [發(fā)表于: 2012-09-24 09:19:59]
[酒店回復(fù)] 尊貴的文星會員：感謝您對我們文星的支持，我們已經(jīng)換了新的浴巾，您下次來住的時候，一定不會遇到這樣的狀況了。我們期待您的下次到來。祝您工作順利，生活愉快！ |
會員卡J002***5 | 2012-09-21入住 2012-09-23離店 |
| 5分 |
為什么沒有積分啊？ [發(fā)表于: 2012-09-18 15:41:17]
[酒店回復(fù)] 尊敬的宋先生，我們已經(jīng)通過后臺把您的卡升級為銀卡，你下次通過文星官網(wǎng)預(yù)訂入住就有積分咯。期待您下次光臨。祝您生活愉快。 |
會員卡5471*3 | 2011-11-08入住 2011-11-09離店 |
| 5分 |
很滿意，不過為什么沒有積分？？？ [發(fā)表于: 2012-09-18 15:33:15]
[酒店回復(fù)] 尊敬的宋先生，經(jīng)系統(tǒng)查詢，您的卡是屬于官網(wǎng)注冊卡，注冊卡入住是沒有積分的。您下次可以通過前臺憑一次入住記錄升級為我們的銀卡。通過文星官網(wǎng)預(yù)訂是兩陪積分的。給您造成不便深表歉意！祝您生活愉快！ |
會員卡5471*3 | 2011-08-22入住 2011-08-23離店 |