點(diǎn)評(píng)
綜合評(píng)分
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服務(wù)熱情
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客房衛(wèi)生
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睡眠舒適度
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淋浴舒適度
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性價(jià)比
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地理位置
最新點(diǎn)評(píng) 點(diǎn)評(píng)
| 評(píng)分 | 點(diǎn)評(píng) | 點(diǎn)評(píng)人 | 住宿信息 |
|---|---|---|---|
| 5分 |
I like to stay in Wenxin Hotel. But this time it is not good, because I have found some ants in the room. [發(fā)表于: 2019-03-03 08:22:28]
[酒店回復(fù)] 感謝點(diǎn)評(píng) |
會(huì)員卡8880****8 | 2019-02-27入住 2019-02-28離店 |
| 4分 |
just ok [發(fā)表于: 2019-01-19 22:34:41]
[酒店回復(fù)] 感謝點(diǎn)評(píng)！ |
會(huì)員卡0013**5 | 2019-01-13入住 2019-01-15離店 |
| 2.5分 |
非常生氣，花灑是用不了的，只能上面出水，一開始還給了個(gè)靠近外樓梯的房間 看起來非常不安全，就換了。還有水龍頭那個(gè)蓋子空那么大，都掉東西了，想想肯定撿不到，幾百塊又沒了，不高興。 [發(fā)表于: 2018-12-31 12:30:21]
[酒店回復(fù)] 您好！感謝您入住文星，非常抱歉未能給您帶來最佳的入住體驗(yàn)，您有遺留物品在房間的話，我們有撿到都會(huì)在第一時(shí)間通知您過來領(lǐng)取的，針對(duì)您的問題我們已向相關(guān)部門反映我們會(huì)加強(qiáng)改進(jìn)的。期待您的再次光臨，謝謝！祝您生活愉快！ |
會(huì)員卡5869*4 | 2018-12-30入住 2018-12-31離店 |
| 4.83分 |
WIFI不能用，衛(wèi)生一般般，其余可以 [發(fā)表于: 2018-12-16 17:31:46]
[酒店回復(fù)] 您好！感謝您入住文星，房間的無線網(wǎng)都是需要手機(jī)號(hào)碼嗎驗(yàn)證過才能用的。期待您的再次光臨，謝謝！祝您生活愉快！ |
會(huì)員卡5869*4 | 2018-12-15入住 2018-12-16離店 |
| 4分 |
just ok [發(fā)表于: 2018-12-13 21:27:37]
[酒店回復(fù)] 您好！感謝您入住文星，期待您的再次光臨，謝謝！祝您生活愉快！ |
會(huì)員卡0013**5 | 2018-12-12入住 2018-12-13離店 |
| 4.67分 |
剛進(jìn)去好大一股味，其他還好，到了快兩點(diǎn)一直催退房，還沒到點(diǎn)啊，感覺有點(diǎn)不好。 [發(fā)表于: 2018-10-14 18:13:02]
[酒店回復(fù)] 尊敬的賓客：您好！未能給您帶來最佳的入住體驗(yàn)，我們深表歉意，親真的很抱歉，系統(tǒng)到了退房點(diǎn)如果還沒退房是會(huì)自動(dòng)扣取加鐘費(fèi)用的喲，所以才會(huì)多次提醒親退房時(shí)間喲！希望親能諒解喲！我們以一如既往的熱情服務(wù)來回饋您的支持與信賴，衷心期待您的再次光臨，祝您生活愉快，謝謝！ |
會(huì)員卡5869*4 | 2018-10-13入住 2018-10-14離店 |
| 4.5分 |
整體還行，就是有部分位置的衛(wèi)生不是很好，比如說空調(diào)上，里面還落下一條上一位客人的毛巾，希望可以改進(jìn)一下 [發(fā)表于: 2018-09-25 11:38:01]
[酒店回復(fù)] 您好！感謝您入住文星，非常抱歉未能給您帶來最佳的入住體驗(yàn)，針對(duì)您的問題我們已向相關(guān)部門反映我們會(huì)盡快完善的。期待您的再次光臨，謝謝！祝您生活愉快！ |
會(huì)員卡5869*4 | 2018-09-22入住 2018-09-23離店 |
| 5分 |
Great [發(fā)表于: 2018-08-30 18:05:04]
[酒店回復(fù)] 您好！感謝您入住文星，期待您的再次光臨，謝謝！祝您生活愉快！ |
會(huì)員卡8880****8 | 2018-07-18入住 2018-07-19離店 |
| 4.83分 |
Terrific [發(fā)表于: 2018-08-27 11:01:38]
[酒店回復(fù)] 您好！感謝您入住文星。期待您的再次光臨，謝謝！祝您生活愉快！ |
會(huì)員卡8880****8 | 2018-07-17入住 2018-07-18離店 |
| 5分 |
Excellent [發(fā)表于: 2018-08-23 09:29:54]
[酒店回復(fù)] 您好！感謝您入住文星，期待您的再次光臨，謝謝！祝您生活愉快！ |
會(huì)員卡8880****8 | 2018-07-16入住 2018-07-17離店 |